Allgemeine Informationen
Die neue Vignette
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir einen Schritt in Richtung Umweltschutz und Modernität gemacht haben: Ab sofort bieten wir die E-Vignette als neues Feature an. Bei Enterprise Minilease legen wir nicht nur Wert auf erstklassige ...
Anwohnerausweis für Minilease Fahrzeug?
Leider ist es nicht möglich, einen Anwohnerausweis für Ihr Enterprise Minilease Fahrzeug in der Schweiz zu beantragen. Wir bei Enterprise Minilease wissen, dass das Parken in manchen Gegenden schwierig sein kann und wir verstehen, dass ein ...
Warnweste, Verbandskasten, CH Aufkleber etc.
Alle Fahrzeuge sind gemäss den gesetzlichen Vorgaben der Schweiz ausgestattet. Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass im Gegensatz zum europäischen Ausland in der Schweiz keine gesetzliche Vorschrift oder Verpflichtung besteht, eine Warnweste oder ...
Anhängerkupplung
Bitte beachten Sie, dass unsere Minilease Fahrzeuge keine Anhängerkupplungen haben, da das Ziehen und Schleppen mit unseren Mietfahrzeugen gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) generell untersagt ist. Dies bedeutet auch, dass Sie keine ...
Tesla Supercharger
Bitte beachten Sie, dass wir als Autovermietung leider keine Tesla-Tankkarte zum Laden an Superchargern zur Verfügung stellen können. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass Tesla-Fahrzeuge nicht nur an Superchargern, sondern auch an verschiedenen ...
Haustiere
Die Mitnahme von Haustieren ist bei Enterprise Minilease generell nicht verboten. Bitte beachten Sie jedoch, dass Haustiere Haare, Schmutz und Gerüche im Fahrzeug hinterlassen können. Deshalb ist es wichtig, dass das Fahrzeug nach einer Miete ...
Rauchen im Fahzeug
Es ist von größter Bedeutung, dass sämtliche Fahrzeuge unseres Fuhrparks in makellosem Zustand gehalten werden, um den Komfort und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Wir möchten Sie daran erinnern, dass gemäß unseren Richtlinien, das ...
AdBlue
Unsere Fahrzeuge sind in der Regel mit einem Füllstand-Kontrollsystem ausgestattet, das den Fahrer rechtzeitig auf einen niedrigen AdBlue-Stand hinweist und die verbleibende Reichweite anzeigt. AdBlue ist an Tankstellen weit verbreitet und kann zudem ...
Was ist Enterprise Minilease - Langzeitmiete
Was ist Enterprise Minilease? Enterprise Minilease bietet Ihnen die Möglichkeit, ein Auto für 30 Tage oder länger zu mieten, ohne sich dabei an einen langfristigen Vertrag binden zu müssen. Diese flexible Option ermöglicht es Ihnen, die Vorteile ...
Änderung Ihrer Buchung
Bei Enterprise Minilease verstehen wir, dass sich Pläne ändern können. Daher legen wir großen Wert auf Flexibilität, um sicherzustellen, dass Ihre Mobilitätsanforderungen stets erfüllt werden. Unser Ziel ist es, Ihnen die Freiheit zu bieten, Ihre ...
Registrierung von Zweitfahrern
Willkommen beim Enterprise Minilease Helpcenter! Hier erfahren Sie alles Wichtige zur Registrierung von Zweitfahrern für Ihr Minilease-Fahrzeug. 1. Zweitfahrerregistrierung: Allgemeine Informationen Bei Enterprise Minilease haben Sie die Möglichkeit, ...
Mieteranforderungen für Enterprise Minilease
Dokumente: Alle Fahrer müssen zum Zeitpunkt der Autovermietung eine gültige Fahrerlaubnis/Führerschein sowie einen Ausweis oder Reisepass vorlegen. Alter: Für die Anmietung eines Fahrzeugs muss der Fahrer mindestens 21 Jahre alt sein. Mieter im Alter ...
Sitzerhöhung
Optional für Kinder ab 5 Jahren der sogenannte Booster-Seat. Sitzerhöhung Auto, Kindersitz Erhöhung, Autositz Booster, Kindersitz Gruppe 3, Sicherer Kindersitz, Isofix Sitzerhöhung, Gesetzliche Vorschriften Kindersitz, Hohe Rückenlehne Kindersitz, ...
Babysitz
Benötigt für Kinder unter 2 Jahren. in der Schweiz ist der Fahrer verpflichtet, ein Baby in einem Babysitz zu transportieren. Babysitz Auto, Isofix Babysitz, Neugeborenen-Autositz, Gruppe 0+ Babysitz, Babyschale, Sicherer Babysitz, Reboarder ...
Kindersitz
Erforderlich für Kinder unter 5 Jahren. Kindersitz, Autositz, Kindersicherheit, Babyschale, Kleinkindersitz, Gruppe 0, Gruppe 0+, Gruppe 1, Gruppe 2, Gruppe 3, Rückwärtsgerichteter Kindersitz, Vorwärtsgerichteter Kindersitz, ECE R44/04, ...
Technischer Zustand des Mietwagens
Unsere Mietwagen sind gepflegt und gewartet. So verhalten Sie sich richtig, sollte doch ein Mal eine Kontrollleuchte angehen. Folgen Sie diese Schritte: 1. Bitte informieren Sie uns via Email: minilease@enterprise.ch 2. Senden Sie uns ein Foto von ...
Welchen Kraftstoff muss ich bei meinem Fahrzeug verwenden?
Unsere Flotte besteht aus Fahrzeuge die mit zwei Kraftstoffe betankt werden, entweder Bleifrei (Benzin/Petrol/Gasoline) oder Diesel. Wie erkenne ich nun, welches der beiden Kraftstoffe ich verwenden sollte? Der einfachste Weg ist über den Tankdeckel ...
Mindestalter und Fahrerfahrung
Gemäß den schweizerischen Verkehrsvorschriften gelten bestimmte Anforderungen für Fahrer. Um ein Fahrzeug zu mieten oder zu fahren, müssen Fahrer bestimmte Kriterien erfüllen. Mindestalter: Das Mindestalter für jeden Fahrer beträgt gemäß Schweizer ...
Partner Rewards/Treueprogramm Program
Aktuell können Sie Ihre Vielfliegernummer noch nicht bei Enterprise GO nutzen, da dies ein Schweizer Produkt ist.
Was muss ich bei einem Unfall beachten und wie muss ich vorgehen?
Bitte gehen Sie wie folgt vor bei einem Unfall: 1. Absicherung der Unfallstelle Warnblinkanlage einschalten Warnweste anziehen Warndreieck in etwa 100 Metern Entfernung aufstellen bei geringfügigen Schäden das Kfz umgehend aus der Gefahrenzone ...
Verkehrsunfall-Bericht / Europäische Unfallprotokoll
Das Europäische Unfallprotokoll ist ein Dokument, das verwendet wird, um Informationen über einen Autounfall zu sammeln. Hier sind die Schritte, wie es normalerweise verwendet wird: Nach dem Unfall anhalten: Wenn ein Unfall passiert, sollten alle ...
Darf ich mit dem Mietauto Fähren nutzen?
Wenn Sie mit unserem Fahrzeug eine Fähre nutzen möchten, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns in Kenntnis setzen. Es gibt verscheiden Beschränkungen, die hierbei beachtet werden müssen. Auch wenn die Mitnahme erlaubt ist, ist das Fahrzeug ...
Reinigung und Sauberkeit unserer Fahrzeuge
Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Desinfektion. Um sicherzustellen, dass alle Fahrzeuge gründlich gereinigt werden, hat das Unternehmen einen umfassenden Reinigungsprozess entwickelt, der nach jeder Anmietung durchgeführt wird. Zunächst werden ...
Kann man bei Enterprise Minilease Nutzfahrzeuge für den Transport mieten?
Bei Enterprise-Minilease kann man aktuell keine Nutzfahrzeuge für den Transport mieten.
Was ist der Unterschied zwischen Enterprise GO und Enterprise Minilease?
Enterprise GO: Enterprise GO ist die führende autonome App-basierte Autovermietungslösung in der Schweiz. Die unkomplizierte und einfache Registrierung ermöglicht es den Nutzern, innerhalb von wenigen Minuten zu buchen und direkt loszufahren. Bitte ...
Ist mein Fahrzeug mit Sommerreifen/Winterreifen ausgestattet?
Alle Fahrzeuge in unserer Flotte unterziehen sich einem Reifenwechsel. Dieser Wechsel findet in der Regel im April (Sommerreifen) und Oktober (Winterreifen) statt.
Wie erkenne ich ob mein Fahrzeug mit Winterreifen ausgestattet ist?
Die Abkürzung M+S steht für "Mud and Snow" (übersetzt Matsch und Schnee). Diese Reifen sind für die Nutzung im Winter, also vorwiegend auf Strassen mit Matsch und Schnee, bestimmt und sind entsprechend gekennzeichnet.
Servicelampe leuchtet, was nun?
Wenn die Serviceleuchte aufleuchtet, kann man mindestens 1000-1500 km mit dem Fahrzeug ohne Risiko fahren. Dies lässt sich leicht auf dem Bordcomputer feststellen. Wenn Sie jedoch vorhaben eine längere Strecke zu fahren, sollten Sie sich mit uns in ...
An der Windschutzscheibe meines Fahrzeuges befindet sich ein QR-Code, wozu dient dieser?
Mit dem QR-Code werden Sie direkt auf unseren Helpdesk weitergeleitet, wo Sie viele FAQ`s finden.
In welcher Währung sind die Tarife auf Enterprise Minilease angegeben?
Alle Preisangaben werden immer in Schweizer Franken angegeben.
Wie pumpe ich einen Autoreifen auf?
Das Aufpumpen von Autoreifen ist wichtig, damit Sie gefahrenfrei am Verkehr teilnehmen können. Untenstehend erklären wir Ihnen in einfachen Schritten, wie Sie Ihren Reifen aufpumpen können. 1. Öffnen Sie den Ventildeckel am Ventil. 2. Stecken Sie den ...
Was bedeuted VAT/TAX?
Die Abkürzung TAX/ VAT steht für Value Added Tax. Dabei handelt es sich um die klassische Mehrwertsteuer.
Tankregelung
Voll-zu-Voll-Tankregelung Sie übernehmen Ihren Mietwagen mit vollständig gefülltem Tank und sind verpflichtet, ihn in gleichem Zustand bei der Rückgabe wieder zurückgeben. Dadurch zahlen Sie nur für den tatsächlich verbrauchten Kraftstoff und ...
E-Fahrzeuge
Zu unserer Flotte gehöhren E-Fahrzeuge der Marken Tesla, Nissan Leaf sowie BMW IX3. Aufgrund der hohen Nachfrage an E-Mobilität kann eine kurzfristige Anmietung nicht garantiert werden.
Zahlungsmethoden
VISA, American Express und MasterCard werden für die Zahlung und Kautionen akzeptiert. Alle Kunden müssen eine Kaution zuzüglich der Kosten für die Anmietung per Kreditkarte hinterlegen. Die Kreditkarte des Mieters muss bis mindestens sechs Monate ...
Skiträger
Es können Skiträger-/Snowboardträger mit doppelter Diebstahlsicherung dazugebucht werden. Diese können 2 Paar Ski (Abfahrt-Carving-Langlauf) oder 2 Snowboards aufnehmen. Die Maximale Tragfähigkeit beträgt 27Kg Bitte befestigen Sie die Schlüssel an ...
Winterreifen
Alle Fahrzeuge in unserer Flotte unterziehen sich einem Reifenwechsel. Dieser Wechsel findet in der Regel im April (Sommerpneus) und Oktober (Winterpneus) statt.
Schneeketten
Schneeketten sind für das Fahren in den Schweizer Bergen erforderlich. Wir haben die passenden Schneeketten der Marke TECAR, welche für jedes Fahrzeug dazu gebucht werden können. Das Signal "Schneeketten obligatorisch" bedeutet, dass mehrspurige ...
Reinigung und Sauberkeit
Wir von Enterprise Minilease legen großen Wert auf Sauberkeit und Desinfektion unserer Fahrzeuge. Um sicherzustellen, dass alle Fahrzeuge gründlich gereinigt werden, haben wir einen umfassenden Reinigungsprozess entwickelt, der vor jeder Anmietung ...
Haustiere
Haustiere sind in unseren Fahrzeugen gestattet. Bitte beachten Sie jedoch die Sicherheitsbestimmungen für Haustiere und dass erforderliche Sonderreinigungskosten vom Mieter zu tragen sind. Diese werden nach Aufwand, mindestens aber mit einer ...
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